¿Herido en un derrumbe del techo de un apartamento? Neoyorquinos, lean esto.

Su apartamento se supone que es su refugio seguro, un lugar para cocinar, descansar y cuidar de su familia. No es un lugar donde el techo de repente se derrumba sobre usted.

Desafortunadamente, los derrumbes de techos son comunes en edificios antiguos, unidades de vivienda pública y alquileres mal mantenidos en los cinco condados, donde las filtraciones, el yeso caído y los daños por agua se ignoran durante demasiado tiempo.

En enero pasado, una abuela de Morrisania le dijo a News12, “Crié a mis nietos aquí … y ahora se ha ido”, después de que el techo de su habitación se derrumbó en medio de la noche. Sus quejas a NYCHA no ayudaron, y ahora el daño es irreversible.

Y este caso está lejos de ser raro. Este año, la ciudad señaló 250 de los edificios peor mantenidos a través del Programa de Cumplimiento Alternativo (AEP) de HPD, que juntos tenían casi 54,000 violaciones de vivienda abiertas, 15,000 de ellas inmediatamente peligrosas.

Si esto le sucedió a usted o a alguien que ama, es muy probable que tenga un caso de derrumbe de techo, y merece conocer sus derechos. 

Lo que encontrará en esta guía

• Lo que haga antes del derrumbe importa
• Si el techo ya se derrumbó: haga esto, no aquello
• ¿Quién es responsable de un derrumbe de techo?
• ¿Qué compensación puede recibir?
• Conozca sus derechos como inquilino en New York
• Preguntas frecuentes
• Recursos útiles
• ¿Todo se desmoronó? Vamos a arreglarlo.

Lo que haga antes del derrumbe importa

En muchos casos de derrumbes de techos en New York City, las reclamaciones más sólidas comienzan antes de que ocurra el derrumbe real. Según la ley de New York, los propietarios deben recibir un aviso por escrito del problema. Eso significa que si ve señales de advertencia como manchas de agua, pintura descascarada, decoloración o yeso caído, necesita documentarlo y notificar a su propietario por escrito.

Envíe un mensaje de texto, un correo electrónico o presente una solicitud de reparación. Sea específico. Mencione dónde está el daño y cómo se ve.

“El techo del dormitorio está mostrando signos de daños por agua y está caído cerca de la esquina”.

Guardar estos mensajes crea un registro que demuestra que su propietario tuvo la oportunidad de solucionar el problema y no lo hizo.

El aviso puede ser real (usted o otro inquilino informó directamente el problema) o constructivo (el problema era lo suficientemente obvio como para que el propietario debiera haberlo sabido). Cualquiera de los dos ayuda a construir un caso sólido.

Si el techo ya se derrumbó: haga esto, no aquello

Una vez que el techo se ha caído, sus siguientes movimientos son críticos. Lo que no diga es igual de importante.

Paso 1: Obtenga ayuda de inmediato

Llame al 911 o vaya a la sala de emergencias. Lesiones como conmociones cerebrales, traumatismos de cuello o columna vertebral y daños internos no siempre son obvios de inmediato.

Paso 2: No se comunique con su propietario todavía

Esto puede parecer contraproducente, pero no llame ni envíe un mensaje de texto a su propietario después del derrumbe. Cualquier cosa que diga podría usarse para cambiar la culpa, como un “quería informar eso”. Hable primero con una firma de abogados de lesiones personales.

Paso 3: Documente todo de inmediato

Tome fotos y videos del daño, el techo y los escombros. Fotografíe sus lesiones. Guarde cualquier evidencia física (yeso, ropa mojada, etc.). Anote lo que sucedió mientras está fresco en su mente.

Paso 4: Llame a un abogado antes que nadie

En Chaikin Trial Group, nosotros:

• Construimos su caso desde el primer día
• Lo mantenemos preparado para cada paso
• Lo ayudamos a evitar errores que debilitan su reclamo

Hemos ayudado a clientes en toda New York City a ganar casos difíciles de negligencia del propietario, como un acuerdo de $1.75 millones por el colapso del techo para un inquilino herido en su propia ducha. Ese propietario intentó culpar a su edad. Demostramos que fue negligencia.

Lea el resultado completo del caso.

¿Quién es responsable por el colapso del techo?

En la mayoría de los casos, su propietario es legalmente responsable según el Código de Mantenimiento de Viviendas de New York. Pero la responsabilidad también puede recaer en los propietarios de edificios, compañías de administración o incluso contratistas si las reparaciones defectuosas o la negligencia contribuyeron al colapso.

Un abogado de lesiones personales lo ayudará a determinar quién debe ser considerado responsable y construir el reclamo más sólido posible.

¿Qué compensación puede recibir?

A través de una demanda por el colapso del techo, es posible que pueda recuperar:

• Gastos médicos (pasados + futuros)
• Ingresos perdidos
• Dolor y sufrimiento
• Daños a la propiedad
• Costos de vivienda temporal

Si sus daños son menores a $10,000, es posible que pueda buscar una compensación en el Tribunal de Reclamos Pequeños de New York. Lesiones más graves generalmente se manejan en el Tribunal Civil.

Conozca sus derechos como inquilino en New York

• El derecho a condiciones de vida seguras La garantía de habitabilidad de New York (Código Administrativo de New York §27–2005 y Ley de Propiedad Inmobiliaria de New York §235-b) significa que su propietario debe mantener su apartamento seguro. Eso incluye los techos.
• El derecho a una reducción de alquiler Si su unidad se vuelve parcial o totalmente inhabitable, es posible que no tenga que pagar el alquiler completo. Puede solicitar una reducción de alquiler a través del Tribunal de Vivienda.
• El derecho a asistencia de reubicación Si se ve obligado a mudarse por reparaciones, es posible que su propietario deba cubrir los costos del hotel o la vivienda temporal.
• El derecho a demandar por negligencia Si su propietario ignoró las señales de advertencia o realizó reparaciones deficientes, es posible que tenga motivos para una demanda.

Lea más sobre sus derechos.

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedo demandar a mi casero si el techo se cayó sobre mí? R: Sí, especialmente si fue causado por negligencia, filtraciones o quejas ignoradas.

P: ¿Qué hace que mi caso sea más fuerte? R: Prueba de aviso. Si el casero sabía (o debería haber sabido) sobre el problema (a través de fotos, mensajes de texto, solicitudes de reparación o quejas anteriores), ayuda a su caso.

P: ¿Qué hace que un apartamento sea inhabitable después de un colapso? R: Si es peligroso vivir en él, como escombros que caen, cables expuestos o servicios públicos inexistentes, puede calificar para recibir ayuda con el alquiler o reubicación.

¡Vea más información en nuestro sitio web!

Recursos útiles

• Departamento de Preservación y Desarrollo de Vivienda de NYC (HPD)
• Guía de derechos de los inquilinos residenciales
• Reportar una condición peligrosa del edificio (311)
• Programa de Asistencia para la Relocalización y el Empleo (REAP)

¿Todo se desmoronó? Vamos a arreglarlo.

Si ha sufrido lesiones o pérdidas después de un colapso del techo de un apartamento, no espere para obtener ayuda. Cuanto antes comencemos a construir su caso, más fuerte puede ser.

Chaikin Trial Group representa a inquilinos lesionados en Brooklyn, el Bronx, Queens, Manhattan, Staten Island, Long Island y todo el metro de New York.

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Descargo de responsabilidad legal: Si cree que esta información es relevante para su situación, comuníquese directamente con nuestra oficina para programar una consulta. El Sr. Chaikin está autorizado para ejercer la abogacía en New York. La respuesta aquí no es un consejo legal y no crea una relación abogado / cliente con Chaikin Trial Group. El blog está en forma de educación legal y tiene la intención de proporcionar información general sobre el asunto dentro de la pregunta.